החברה פועלת ומקדמת את נושא הנגישות על-פי המוגדר בחקיקת הנגישות ורואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות,
הזכאים ליהנות מנגישות מלאה באתר החברה.
מטרתו של חלק זה באתר הינו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של החברה.
יידוע כלל עובדי החברה
כלל עובדי המשרד יודעו אודות חובות החוק תוך דגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, ועל הסדרי הנגישות של החברה ללקוחות עם מוגבלות.
הדרכות שירות לעובדים
עובדי השירות הוכשרו במתן שירות לאנשים עם מוגבלויות כמו גם מנהלי המוקדים.
מוקד שירות טלפוני
צוות השירות שלנו זמין ונגיש עבור כלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלות.
מסירת מידע בפורמט נגיש
החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים.
מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות.
לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזת הנגישות של החברה כפי שמופיע בהמשך.
נגישות באינטרנט
באתר מוצב תפריט הנגשה.
לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.
הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן הנפוץ בקרב הגולשים: כרום.
בדפדפנים אחרים יתכנו אי תאימות עקב אי תאימות הדפדפנים עצמם לתקן.
הבהרה
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר,
יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.
נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות על מנת לשפר את השירות ללקוח.
להלן דרכי יצירת קשר:
דואר אלקטרוני:
[email protected]
רכז נגישות
אם נתקלת בקושי לגלוש באתר או יש לך הערה, שאלה או בקשה בנושא ,ניתן לפנות ל:
פרי כהן, רכז נגישות
ובכתובת דואר אלקטרוני:
ona-jobs.comperry@n
מענה יינתן תוך 48 שעות.
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום .25/6/2024